Przypuszczałoby się, że praca to ogólnie spokojna profesja polegająca na siedzeniu dużej ilości godzin przed ekranem komputera i obserwowaniu czy pojawi się jakiś symptom lub też nie. Praca tylko pozornie zdaje się być nieskomplikowana, bezstresowa. Tak naprawdę testerzy pracują w ogromnym stresie i na ogół pod naciskiem czasu. Zdają sobie sprawę, że są świadomi jakości sprawdzonych produktów.
Ponadto jest to praca zespołowa, a co w konsekwencji od pracownika testującego programy, wymaga się przygotowania do współdziałania z innymi pracownikami, aby uzyskiwać znakomite rezultaty. Zasadnicze jest posiadanie predyspozycji interpersonalnych, pozwalających na rozpoczęcie i podtrzymanie fachowej więzi między członkami grupy jak również testerami a planistami, celem otrzymania jak najlepszych efektów.
Standardowe obowiązki testera polegają na weryfikowaniu oprogramowania, raportowaniu błędów za pomocą różnych technik i metodologii – – praca testera. Każdy pracownik testujący przed wszczęciem swoich powinności testowych powinien zapoznać się z dokumentacją techniczną i wymaganiami dotyczącymi sprawdzanego oprogramowania. Do tego potrzebna jest umiejętność analizy i prawidłowego interpretowania zbadanych w programie wymagań.