Czym jest sprzedaż bezpośrednia?

Co przychodzi ci najpierw na myśl, podczas gdy usłyszysz – sprzedaż bezpośrednia? Większej części osób kojarzy się ona z namolnymi akwizytorami, zakłócającymi spokój domowy w najmniej odpowiednich momentach.

Jest to niezbyt trafne skojarzenie, albowiem sprzedaż face-to-face jest jedynie małą częścią owej idei.

Przez całe dekady wielką bolączką piarowców była personalizacja przekazu. Kierowanie przesyłu do masowego odbiorcy – bezkształtnego, statystycznego obywatela posiada co prawda swoje zalety, ale nie zawsze sprawdza się. Poza tym, kierując reklamę do jednostek, istnieje duża szansa na sukces. Sęk w tym, że trzeba rozporządzać informacjami na jej temat, i nie idzie tutaj jedynie o podstawowe informacje socjodemograficzne, lecz także o przyzwyczajenia, preferencje oraz zachowania osobnika. Przed powstaniem Internetu tenże głęboki wgląd był prawie niemożliwy. Przedsiębiorstwa stosujące marketing co to są badania marketingowe bezpośredni (telefon) mogły znać jedynie adres, płeć a także wiek nabywcy. Czasem udawało się też zdobyć dane o rocznym dochodzie. A kiedy ludzie rozpoczęli licznie korzystać z netu, biznes uzyskał dwa wartościowe atuty: po pierwsze pozyskał nowy kanał marketingowej komunikacji, a po drugie – przebogate źródło danych na temat prawdopodobnych a także obecnych klientów.

Marketing bezpośredni zaczął więc oznaczać maksymalną personalizację przesyłu, która przysparza się do pobudowania więzi z konsumentem.

To wielopłaszczyznowa relacja – z jednej strony firma poznaje potrzeby oraz preferencje konsumenta, a z drugiej oddziałuje na niego, rozbudzając jego potrzeby oraz motywując go do zakupu. Tego rodzaju strategia marketingu bezpośredniego jest w stanie prowadzić do satysfakcjonującego podwyższenia sprzedaży.